Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Bestellung von Möbeln und Wohnaccessoires sowie bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden können. Außerdem informieren wir Sie über die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, die Verwendung von Cookies, mögliche Datenübermittlungen an Dritte und Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website kavorelmire.com und die damit verbundenen Funktionen, insbesondere das Durchsuchen unseres Sortiments, die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung nach Deutschland sowie die Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften. Soweit weitere gesetzliche Regelungen einschlägig sind, werden diese ebenfalls berücksichtigt.

2. Verantwortliche Kontaktstelle

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

  • Website: kavorelmire.com

  • E-Mail: customer@kavorelmire.com

  • Telefon: +1 (318) 555-0128 

  • Adresse: 53 Magnolia Dr, Monroe, LA 71203, United States

  • Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass die angegebene Adresse eine Kontaktadresse ist. Weitere Angaben zur rechtlichen Identität des datenschutzrechtlich Verantwortlichen sind anhand der tatsächlichen Betreiberinformationen zu ergänzen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen.

3.1 Daten, die Sie selbst bereitstellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, eine Anfrage senden oder unseren Kundenservice kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;

  • Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Bestellnummer und bestellbezogene Angaben;

  • bestellte Produkte, Bestellstatus und Informationen zur Abwicklung Ihrer Bestellung;

  • Inhalte Ihrer Nachrichten sowie Angaben zu Rückgaben, Erstattungen oder Beschwerden.

Wir verwenden diese Angaben, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3.2 Bestell- und Transaktionsdaten

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können Informationen verarbeitet werden, die zur Bestellabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung und Kundenbetreuung benötigt werden.

Dazu können beispielsweise Bestelldatum, bestellte Artikel, Rechnungsbetrag, Zahlungsstatus und Versandinformationen gehören.

Zahlungsdaten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Welche Zahlungsdienstleister dabei eingesetzt werden, richtet sich nach den tatsächlich angebotenen Zahlungsmethoden.

3.3 Technische Daten bei einem Websitebesuch

Beim Besuch einer Website können abhängig von der technischen Konfiguration bestimmte Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können gehören:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • verwendeter Browser und Betriebssystem;

  • aufgerufene Seiten und angeforderte Inhalte;

  • technische Protokolldaten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website benötigt werden.

Diese Informationen können dazu dienen, die Website bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Welche Daten tatsächlich erfasst werden, hängt von der eingesetzten technischen Infrastruktur ab.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  1. Bestellabwicklung: Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie Verwaltung des Bestellstatus.

  2. Lieferung: Bereitstellung der für die Zustellung erforderlichen Informationen.

  3. Kundenservice: Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Anliegen.

  4. Rückgaben und Erstattungen: Bearbeitung von Rückgabeanträgen, Stornierungen, Erstattungen und Reklamationen.

  5. Websitebetrieb: Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der technischen Funktionsfähigkeit der Website.

  6. Sicherheit: Schutz vor unbefugten Zugriffen, Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten.

  7. Gesetzliche Pflichten: Erfüllung einschlägiger gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und sonstiger Verpflichtungen.

  8. Analyse und Marketing: Soweit entsprechende Technologien tatsächlich eingesetzt werden und die jeweils erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Daten auch zur Analyse der Website-Nutzung oder zu Marketingzwecken verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten werden nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage für beliebige, mit dem ursprünglichen Zweck unvereinbare Zwecke verwendet.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der DSGVO. Je nach Zweck kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

5.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO können Daten verarbeitet werden, wenn dies zur Durchführung einer Bestellung, zur Lieferung von Waren oder zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen erforderlich ist.

5.2 Rechtliche Verpflichtungen

Nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO können Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

5.3 Berechtigte Interessen

Nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kann eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.

Dies kann beispielsweise den sicheren Betrieb der Website, die Fehleranalyse oder die Abwehr rechtswidriger Aktivitäten betreffen.

5.4 Einwilligung

Nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO können Daten verarbeitet werden, wenn Sie zuvor wirksam eingewilligt haben. Dies kann insbesondere für bestimmte nicht notwendige Cookies, Analysefunktionen oder Marketingtechnologien relevant sein.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Die jeweils konkrete Rechtsgrundlage hängt von der tatsächlichen Verarbeitung und ihrem Zweck ab.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen beispielsweise die Bereitstellung bestimmter Websitefunktionen oder das Speichern von Einstellungen.

Welche Cookies tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der technischen Konfiguration der Website ab.

6.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen der Website zur Verfügung stehen. Dies kann beispielsweise die Aufrechterhaltung eines Warenkorbs oder die sichere Nutzung bestimmter Funktionen betreffen.

Soweit solche Technologien unbedingt erforderlich sind, können sie nach Maßgabe der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften ohne Einwilligung eingesetzt werden. Ihre Verwendung muss auf den notwendigen Zweck beschränkt bleiben.

6.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können dazu dienen, bestimmte Einstellungen oder Präferenzen zu speichern und die Nutzung der Website komfortabler zu gestalten.

Soweit für ihren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Erteilung einer wirksamen Einwilligung verwendet.

6.3 Analyse-Cookies

Analyse-Cookies können, sofern entsprechende Dienste tatsächlich eingesetzt werden, Informationen über die Nutzung der Website erfassen. Solche Informationen können dabei helfen, die Benutzerfreundlichkeit und technische Leistung der Website zu bewerten.

Nicht notwendige Analyse-Technologien werden nur eingesetzt, wenn die erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere wenn eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.

6.4 Marketing-Cookies

Marketing-Cookies oder ähnliche Technologien können, sofern sie tatsächlich verwendet werden, dazu dienen, Werbemaßnahmen zu unterstützen oder deren Wirksamkeit zu messen.

Solche Technologien werden nur im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen eingesetzt. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz erst nach wirksamer Zustimmung.

6.5 Verwaltung und Widerruf von Cookie-Einwilligungen

Sie können eine Einwilligung in nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verweigern oder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dies vorsehen.

Wenn auf der Website eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit bereitgestellt wird, können Sie diese zur Anpassung Ihrer Auswahl verwenden. Die konkrete Bedienung richtet sich nach der tatsächlich eingesetzten Cookie-Verwaltung.

Das Blockieren bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt verfügbar sind. Technisch notwendige Funktionen werden davon nicht automatisch erfasst.

6.6 Speicherdauer von Cookies

Cookies können als Sitzungscookies oder als dauerhafte Cookies eingesetzt werden. Sitzungscookies werden grundsätzlich beim Ende der jeweiligen Sitzung gelöscht; dauerhafte Cookies können für einen festgelegten Zeitraum auf dem Endgerät gespeichert bleiben.

Die tatsächliche Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie und seiner Konfiguration ab. Konkrete Laufzeiten können nur anhand der tatsächlich eingesetzten Technologien angegeben werden.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte übermittelt, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich oder anderweitig rechtlich zulässig ist.

Je nach tatsächlicher Geschäftsabwicklung können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern in Betracht kommen:

  • Liefer- und Logistikdienstleister: zur Zustellung bestellter Waren;

  • Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen;

  • Technische Dienstleister: zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung der Website;

  • Kundenservice-Dienstleister: sofern externe Unterstützung tatsächlich eingesetzt wird;

  • Behörden und andere berechtigte Stellen: soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

Die Weitergabe beschränkt sich auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Soweit gesetzlich notwendig, werden geeignete vertragliche und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Es werden keine bestimmten Drittanbieter als tatsächlich eingesetzte Empfänger vorausgesetzt, solange deren Nutzung nicht bestätigt ist.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Personenbezogene Daten können unter bestimmten Umständen an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, beispielsweise wenn eingesetzte Dienstleister oder technische Systeme in einem Drittland ansässig sind.

Ob eine solche Übermittlung stattfindet, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und der technischen Infrastruktur ab.

Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, müssen die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen der DSGVO erfüllt sein. Dazu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien gehören, sofern diese im konkreten Fall anwendbar sind.

Welche Übermittlungsgrundlage tatsächlich verwendet wird, muss anhand der konkreten Datenflüsse und Dienstleister festgestellt werden. Es wird nicht behauptet, dass eine bestimmte Garantie oder Vereinbarung bereits besteht, wenn dies nicht bestätigt wurde.

9. Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise andere zulässige Gründe eine weitere Speicherung rechtfertigen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • dem Zweck der Datenverarbeitung;

  • der Dauer der Bestellabwicklung und der Kundenbetreuung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • der Notwendigkeit, Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen;

  • den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie nach Maßgabe der geltenden Vorschriften gelöscht oder anderweitig datenschutzgerecht behandelt.

Eine einheitliche Speicherfrist für sämtliche Daten wird nicht festgelegt, da sie von der jeweiligen Datenkategorie und dem Verarbeitungszweck abhängt.

10. Datensicherheit

Wir behandeln den Schutz personenbezogener Daten mit Sorgfalt. Im Rahmen der tatsächlichen technischen und organisatorischen Möglichkeiten werden geeignete Maßnahmen eingesetzt, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Maßnahmen richten sich nach der Art der verarbeiteten Daten, den Risiken der jeweiligen Verarbeitung und den gesetzlichen Anforderungen.

Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung elektronischer Daten kann nicht garantiert werden. Die gesetzlichen Verpflichtungen zum Schutz personenbezogener Daten bleiben davon unberührt.

11. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der DSGVO und der anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

11.1 Recht auf Auskunft

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie außerdem Auskunft über die betreffenden Daten und weitere gesetzlich vorgesehene Informationen erhalten.

11.2 Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt werden. Unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke können Sie außerdem die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

11.3 Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Ein Löschungsanspruch besteht nicht uneingeschränkt. Wenn beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder die weitere Verarbeitung aus anderen gesetzlich anerkannten Gründen erforderlich ist, kann eine Löschung eingeschränkt sein.

11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie personenbezogene Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Unter den gesetzlichen Bedingungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

11.6 Recht auf Widerspruch

Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einzulegen. Nach einem wirksamen Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.

11.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

11.8 Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

Die zuständige Behörde richtet sich nach den Umständen des Einzelfalls und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

12. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

  • E-Mail: customer@kavorelmire.com

  • Telefon: +1 (318) 555-0128

  • Adresse: 53 Magnolia Dr, Monroe, LA 71203, United States

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit wir Ihre Anfrage angemessen bearbeiten können.

Soweit dies zur sicheren Bearbeitung einer Anfrage erforderlich und gesetzlich zulässig ist, können wir zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. Eine solche Überprüfung muss verhältnismäßig sein und darf die Ausübung Ihrer Rechte nicht unangemessen erschweren.

Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeitet. Soweit eine Verlängerung gesetzlich zulässig ist, werden Sie entsprechend den geltenden Vorschriften informiert.

13. Daten von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich an Personen, die berechtigt sind, die angebotenen Waren und Dienstleistungen nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen.

Wenn personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, müssen die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt werden. Besondere Schutzanforderungen gelten insbesondere dann, wenn eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und gesetzliche Regelungen zur Einwilligung Minderjähriger einschlägig sind.

Es werden keine besonderen Altersprüfungs- oder Elternkontrollsysteme vorausgesetzt, solange deren tatsächliche Verwendung nicht bestätigt ist.

14. Links zu externen Websites

Unsere Website kann gegebenenfalls Links zu externen Websites enthalten. Beim Aufrufen einer externen Website gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir haben nicht automatisch Einfluss auf die Datenverarbeitung durch externe Anbieter. Bitte informieren Sie sich direkt in deren Datenschutzhinweisen, bevor Sie personenbezogene Daten auf externen Websites bereitstellen.

Dieser Abschnitt beschreibt keine bestimmten externen Dienste als tatsächlich eingebunden, sofern diese nicht auf der Website vorhanden sind.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die tatsächlichen Datenverarbeitungsprozesse, die technischen Funktionen der Website oder die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website bereitgestellt. Wenn Änderungen nach den geltenden Vorschriften eine besondere Information oder eine erneute Einwilligung erfordern, sind die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen zu beachten.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verwendung von Cookies oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

  • Website: kavorelmire.com

  • E-Mail: customer@kavorelmire.com

  • Telefon: +1 (318) 555-0128

  • Adresse: 53 Magnolia Dr, Monroe, LA 71203, United States

  • Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Wir empfehlen, Datenschutzanfragen bevorzugt per E-Mail zu senden und Ihr Anliegen möglichst konkret zu beschreiben.